V-assist
Ihre persönliche virtuelle Assistentin

Warum eine virtuelle Assistentin sich lohnt?

Virtual Assistance bedeutet, dass Sie uns nur dann einsetzen, wenn Sie uns benötigen, was nicht nur Flexibilität bietet.

Sie bezahlen nur für die Zeit und Dienstleistungen, die wir erbringen, wodurch Sie die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben haben und die Effizienz maximiert wird.

Ob es sich um langfristige Abwesenheit eines Mitarbeiters (wie z.B. Krankheit, Mutterschaftsurlaub oder Burnout) oder um ein spezielles Projekt handelt, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihr Team bei Bedarf zu unterstützen und das bereits ab 2 Stunden pro Woche.

Eine einzigartige und schnelle Lösung für Unternehmen, die Unterstützung im administrativen Bereich benötigen, bietet Virtual Assistance. Durch die Wahl von freiberuflichen administrativen Fachkräften können Unternehmen von flexiblen und maßgeschneiderten Dienstleistungen profitieren, ohne die Verpflichtung eines Vollzeitmitarbeiters.

Darüber hinaus ermöglicht die Flexibilität von Virtual Assistance Unternehmen, sich schnell an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen, was es Ihnen ermöglicht, in einem dynamischen Markt zu wachsen und zu gedeihen.

Effizient
Organisiert
Flexibel

Wer ist V-assit?


Sonja Sarnow

"Ich bin Sonja – Ihre professionelle Personal Assistant mit 25 Jahren Erfahrung, spezialisiert auf die diskrete und effiziente Unterstützung von Unternehmern und Führungskräften – sowohl geschäftlich als auch privat.

Mit einem ausgeprägten Sinn für Struktur, Verlässlichkeit und Diskretion halte ich Ihnen den Rücken frei, indem ich administrative, organisatorische und persönliche Aufgaben übernehme. Ob Termin- und Reiseplanung, Projektkoordination oder die Betreuung privater Angelegenheiten – mein Ziel ist es, Ihren Alltag zu erleichtern und Prozesse nahtlos zu gestalten. Diskret und zuverlässig.

Um meine Kunden nicht nur organisatorisch, sondern auch persönlich noch besser zu unterstützen, habe ich Anfang 2025 meinen Abschluss als Life Coach absolviert. Dies ermöglicht es mir, noch gezielter auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, empathisch zu begleiten und nachhaltige Lösungen für ein ausgeglichenes und effizientes Arbeits- und Privatleben zu schaffen.

Als mehrsprachige Assistentin – geboren in Deutschland, fließend in Deutsch, Niederländisch und Englisch – agiere ich international und bin mit den geschäftlichen und kulturellen Gepflogenheiten in der gesamten DACH-Region sowie in Belgien/den Niederlanden bestens vertraut. Mit Büros in Belgien und Deutschland arbeite ich flexibel und remote für anspruchsvolle Kunden, die eine engagierte und kompetente Unterstützung suchen.

Neben meiner Tätigkeit als persönliche Assistenz verfüge ich auch über Erfahrung im digitalen Bereich. Seit 2023 betreue ich als Freelancer eine Agentur und unterstütze Unternehmen punktuell im Bereich Content Creation und Webseite-Entwicklung – von Copywriting und Visuals bis zur Umsetzung digitaler Inhalte.

Integrität, Präzision und Verlässlichkeit sind für mich essenziell – Werte, die ich täglich lebe, um meinen Kunden ein Höchstmaß an Service zu bieten. Mein Anspruch ist es, nicht nur Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, sondern Sie auch bei persönlichen Anliegen zu unterstützen – sei es die Organisation privater Termine, das Management von Immobilien oder andere individuelle Bedürfnisse.

Abseits meiner professionellen Tätigkeit pflege ich eine Leidenschaft für Ästhetik und Design. Mein Interesse an Innenarchitektur spiegelt meine kreative Seite wider und bereichert meinen Blick für Details – ein Vorteil, der sich auch in meiner strukturierten und vorausschauenden Arbeitsweise zeigt. In 2016 habe ich die nebenberufliche Ausbildung zur Interieurstylistin erfolgreich abgeschlossen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Prozesse optimieren! Kontaktieren Sie mich noch heute, um zu besprechen, wie ich Sie als Ihre persönliche Assistenz entlasten kann.

Meine Dienstleistungen
  • Allgemeine Administration (3sprachig NL/D/ENG)

    • E-Mail- und Terminverwaltung

    • Daten­eingabe und -organisation

    • Datei­verwaltung und Archivierung

    • Rechnungs­stellung und Buchhaltungs­aufgaben

    • Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten wie Briefen, Berichten und Präsentationen

    • Verwaltung von Kunden- und Lieferanten­daten

    • Organisation von Geschäfts­treffen und Reisen

    • Vorbereitung von Angeboten und Rechnungen

    • Verwaltung von Inventar und Lagerbestand

    • Allgemeine Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Kollegen

    • Unterstützung beim Einrichten Ihrer Website oder Ihrer Social-Media-Konten

  • Personal Assistance B2B und Privat

    • Termin- und Agendamanagement sowohl für geschäftliche als auch für persönliche Termine.

    • Buchung von Reisen, Unterkünften und anderen persönlichen Arrangements.

    • Bearbeitung persönlicher Verwaltungsaufgaben wie die Organisation von Dokumenten, die Verwaltung finanzieller Daten und die Regelung von Versicherungen.

    • Organisation von privaten Veranstaltungen wie Partys und Abendessen.

    • Organisation von Geschenk- und Blumenlieferungen für besondere Anlässe.

    • Durchführung von persönlichen Einkaufsaufgaben wie die Lieferung und Versendung von Kleidung, Geschenken und anderen benötigten Gegenständen.

    • Bearbeitung vertraulicher Informationen und Sicherstellung von Privatsphäre und Diskretion in allen Aspekten des Service.

  • Social Media + Content Creation (3sprachig NL/D/ENG)

    • Contenterstellung und -planung für verschiedene Plattformen (grafisch und textlich).

    • Community-Management: Beantwortung von Fragen, Kommentaren und Nachrichten der Follower.

    • Überwachung von Aktivitäten in den sozialen Medien und Analyse der Leistung.

    • Interaktion mit Influencern und Aufbau von Kooperationen.

    • Aktualisierung von Profilen und Nutzung von Werbeplattformen für gezieltes Marketing.

    • Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von YouTube-Videos sowie Produktion von YouTube-Shorts aus bereits vorhandenen "langen" Videos und Erstellung der dazugehörigen Thumbnails.

    • Produktion von Nischen-Videos mithilfe modernster KI-Technologie (geeignet für "no-face" Kanäle) für Plattformen wie YouTube, TikTok und Instagram.

  • Cross Border Management (BE/NL/DACH)

    • Koordination von Aktivitäten und Kommunikation zwischen verschiedenen internationalen Teams (BE/NL/DACH).

    • Verwaltung von Logistik und Lieferketten über Ländergrenzen hinweg.

    • Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen in verschiedenen Ländern.

    • Aufbau und Pflege internationaler Partnerschaften und Kooperationen.

    • Übersetzung von Dokumentationen, Kommunikation und Marketingmaterialien für verschiedene Märkte.

    • Analyse von Markttrends und Identifizierung von Chancen für internationale Expansion.

    • Entwicklung von Strategien zur Überbrückung kultureller Unterschiede und zur effektiven Kommunikation mit internationalen Stakeholdern.



  • Kundensupport (3sprachig NL/D/ENG)

    • Telefonische Unterstützung für Kunden sowohl auf Niederländisch als auch auf Deutsch bieten.

    • Beantwortung von E-Mails und Nachrichten in sozialen Medien auf Niederländisch, Deutsch und Englisch.

    • Lösung von Beschwerden und Problemen von Kunden in mehreren Sprachen.

    • Technischen Support leisten und Kunden Anweisungen geben, wobei mehrsprachige Fähigkeiten von wesentlicher Bedeutung sind.

    • Übersetzen von Produktinformationen, Anleitungen und Websiteinhalten vom Niederländischen ins Deutsche, um Kunden zu unterstützen, die die deutsche Sprache bevorzugen.

    • Bereitstellen eines personalisierten Services für Kunden durch das Verständnis ihrer Bedürfnisse und die effektive Kommunikation in der von ihnen gewünschten Sprache.

Tarife

Meine Honorare starten bei 55 €/Stunde, abhängig von Umfang und Dauer der Zusammenarbeit.

Gerne biete ich eine flexible Lösung bzw. ein massgeschneidertes Angebot für Sie an. Bitte kontaktieren Sie mich.